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退货流程

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发布时间: 2017-04-26
服务中心 SERVICE

 

退货流程

 

填写《返厂产品申请单》

客户提交《返厂产品申请单》到黑金刚销售经理处。

退货流程

 

公司反馈审核结果

公司收到《返厂产品申请单》后,售后客服在1工作日内和客户核对申请单情况。并在1个工作日内审核是否符合条退回条件,将审核结果反馈给客户

退货流程


可退回货物返厂

可退回的货物,请客户以普通物流的方式发回长沙,退货物流费用客户先垫付,公司将按退货费用补贴标准抵扣货贷款。(收货人姓名和电话请写上销售经理)

退货流程

 

公司反馈退回货物情况

公司收到客户的退货后,24小时内给客户反馈收到的退货情况。

 

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